先匿名判断 · 对外分享前人工复核 · 仅限计划性医疗
专科咨询场景的编辑性示意图。
01 · 从你的情况开始
你现在最想弄清楚什么？
选择最接近的起点。第一步是判断适配性并做好准备，不代表承诺治疗或出行。
Navelia 仅协调计划性医疗。如症状紧急，请立即联系当地急救服务。
经复核的路径
在提交病历之前，先知道接下来会发生什么。
第一步由你决定。可识别病历和对外分享发生在后续，并需要安全账户与独立授权。
- 01
匿名适配检查
只回答宽泛、非识别性问题，判断计划性医疗协调是否可能相关。
- 02
安全账户与授权
选择继续后再创建受保护病例，并分别确认资料使用和对外分享权限。
- 03
整理医疗资料
AI 可辅助分类和翻译草稿，但不做临床判断。
- 04
人工复核与转介
病例经理确认资料是否就绪；医院或专家通道均须按病例核实。
医院合作网络
为复杂国际患者病例连接资深医疗机构。
Navelia 通过经授权的中国医院协调网络，根据每个病例所需的临床深度与多学科路径进行匹配。
复旦大学附属中山医院一段被完整协调的患者旅程
经授权 · 已去标识化
从英国病历准备，到上海肿瘤治疗与随访。
这则去标识化案例展示 Navelia 如何对医院医疗之外的流程连续性负责。
一位英国患者委托 Navelia 协助准备赴华肿瘤病例。团队整理已有病历、明确缺失资料、制作双语病例摘要，并协调中山医院沟通、就诊安排及治疗后的持续联系。
协调过程
- 01
将病历与既往治疗史整理为一份双语病例
- 02
在医院复核前识别并补齐关键报告
- 03
协调院方沟通、就诊安排与抵达后的流程
- 04
治疗后继续衔接复诊问题与医疗资料
责任边界
医学评估与治疗由中山医院临床团队负责；Navelia 对病例准备、沟通协调及流程连续性负责。
经授权并完成去标识化发布，不披露姓名、肖像、肿瘤亚型、具体治疗细节或治疗结果。
查看案例与隐私说明
资深团队，全程负责
临床理解与运营执行力结合。
“我们对每一份协调病例周围的信息清晰度和流程连续性负责。”
团队拥有 15 年以上医疗行业经验，由具备三级医院背景的医生、护士，以及来自互联网与科技公司的产品和运营人员共同组成。
- 15+ 年经验
- 覆盖医疗服务、医院流程、国际患者协调与数字化运营。
- 临床团队
- 具备三级医院背景的医生和护士支持病例准备与医学沟通。
- 数字化运营
- 技术和运营人员让病历、任务、授权与进度持续衔接。
受保护的后续流程
让患者始终看见“下一项负责的行动”。
安全病例空间将病历、授权、人工审核和下一步行动集中呈现。
医疗资料
已接收文件 · 仍需人工完整性检查
授权
身份核验与对外分享作为两个独立决定
人工复核
未确认就绪前不转交医院
为什么选择 Navelia
每一步都有明确负责人。
技术用于支持工作，资深团队继续对沟通、复核和协调负责。
开始之前
患者在分享病历前最常问的问题。
01我可以在出发前先做病例预审吗？
可以。第一步是资料准备、缺失资料审核和专科预审，再做旅行决策。
02我应该准备哪些资料？
诊断摘要、病理、影像、化验、出院记录、治疗史、用药清单、过敏史和就医目标都很有帮助。
03AI 会替我做医疗决定吗？
不会。AI 只辅助整理、翻译、总结和资料检查。人工审核和持证医生判断仍然是必要的。
04Navelia 可以协调中国的医院和医生吗？
服务设计用于支持医院沟通、专科预审、预约准备、翻译需求和随访协调。