第一次了解 Navelia
先完成匿名适配检查。它不会发送消息或创建病例。如果路径可能相关，再通过安全注册和正式病例准备继续。
07 · 联系
不同阶段，使用不同入口。
Navelia 不提供急诊服务。公开邮箱、电话和 WhatsApp 收件目前尚未开放；新患者应先完成匿名适配检查，并仅通过安全患者端继续。
已有病例的患者
请通过患者端查看病例、补充资料、授权状态和经复核消息。不要通过未经批准的公开渠道发送医疗资料。
紧急或急诊症状
请立即联系当地急救医疗服务或合适的本地医生。不要等待 Navelia，也不要用本网站进行紧急分诊。
联系渠道可用性
公开邮箱、电话或即时通讯渠道不接收病历或针对个人的临床问题。一般了解请使用匿名适配检查；已注册患者可通过安全患者端提交病例沟通、隐私权请求、更正及投诉。